앰배서더 호텔 그룹은 선택받는 앰배서더가 되기 위해
최선의 노력을 다하겠습니다.
앰배서더의 첫 걸음
1955년, 한국 전쟁의 상흔이 채 가시지 않은 폐허 속에서 꽃 피운 관광 한국의 꿈,
그것이 앰배서더의 첫걸음이었습니다. 순수 국내 민간인 자본에 의해 지어진
민영 호텔로 출발한 앰배서더 호텔 그룹은 반세기가 지난 지금 최다 호텔
네트워크를 보유한 국내 대표 호텔 전문 그룹으로 우뚝 섰습니다.
특급 호텔로 변모
1955년 19개 객실을 갖춘 '금수장'으로 문을 연 앰배서더 호텔 그룹은 당시
보기 드문 선진 호텔 서비스와 시설을 선보여 고객들로부터 큰 호응을 얻었으며,
늘 만원을 이루었습니다. 2층 규모였던 '금수장'은 성공적인 영업에 힘입어,
전국적으로 체인호텔을 운영하는 호텔 전문 기업으로 성장하였습니다.
Accor와 합자 투자 계약
1987년 세계적인 호텔 체인인 프랑스 아코르 그룹과의 합자 투자 계약 체결로 국제적인
역량을 갖추게된 앰배서더 호텔 그룹은 풀만, 노보텔, 머큐어, 이비스 등의 호텔 브랜드를
국내에 도입하여 성공적으로 운영해 오고 있습니다. 특히 1993년에 개관한 노보텔 앰배서더
강남의 경우 개관 후 10여년간 객실 점유율 90%대 유지라는 놀라운 기록을 세우며
업계의 전설이 되었으며, 2003년 오픈한 이비스 스타일 앰배서더 서울 강남 (전 이비스
앰배서더 서울 강남)의 경우 국내 중저가 비즈니스 호텔업의 효시로 인정받고 있습니다.
AAK 공동 설립
2006년에는 아코르사와의 성공적인 협력 관계를 바탕으로 한국형 호텔 매니지먼트사인
AAK(Accor-Ambassador Korea)를 공동 설립하게 됩니다. 아코르사의 국제적인 호텔 운영
노하우와 앰배서더 호텔 그룹의 국내 호텔 운영 노하우가 접목된 AAK는 국내 최초의 해외
호텔 현지 법인으로, 앰배서더 호텔 그룹은 AAK의 설립으로 호텔 네트워크 확장에
박차를 가하게 되었으며 그 결과 서울, 인천, 부산, 울산, 창원, 수원, 제주 등의
전국 주요 도시로 영토를 확장하게 됩니다.
세계를 향한 도약
이제 앰배서더 호텔 그룹의 눈은 세계로 향하고 있습니다.
지난 60여년간 호텔업 외길만을 걸어오며 쌓아온 전문성과 고객 가치 창조 노하우 위에
글로벌화 전략이 더해져 국내는 물론 세계 어디서나 앰배서더만의 가치있는
서비스를 경험하실 수 있도록 글로벌 호텔 경영 그룹 앰배서더를 향해
새롭게 도약 할 것입니다.
프랑스 계열의 세계적인 호텔 체인 그룹인 아코르(Accor)는 전 세계 110 여개국 5,000여개 호텔에서 66만여 객실을 운영하고 있습니다.
럭셔리부터 이코노미 등급까지 다양한 호텔 브랜드를 운영하고 있으며 한국이 포함되어 있는 아시아 태평양 지역에서 가장 규모가 크고 성장 속도가 빠른 호텔 체인 기업입니다.
한국시장 공략을 위해 1987년 국내 호텔개발 · 운영 선두주자인 앰배서더 호텔그룹과 합자 투자 계약을 체결하였으며
이 후 성공적인 파트너십을 바탕으로 서울을 비롯한 전국 주요 도시에서 그랜드 머큐어, 풀만, 노보텔, 노보텔 스위트, 머큐어, 이비스 등의 브랜드를 운영하고 있습니다.

Accor Ambassador Korea Hotel Management

The best hotel operating services provider in Korea powered by the "Glocalization" of
Accor' globalstandards and Ambassador’s local expertise in hotel management and operation.

AAK (Accor Ambassador Korea)

AAK는 세계적 호텔 체인 기업인 '아코르'와 60여년의 역사와 전통을 자랑하는 국내 호텔 전문 기업 앰배서더가 공동 출자한
호텔 운영 전문 회사입니다. 글로벌 호텔 업계 중 유일한 현지 법인으로 호텔 개발 뿐만 아니라, 아코르사의 글로벌 스탠다드와
앰배서더의 로컬 노하우가 접목된 한국 시장 최적화 전략 및 위탁 경영 서비스를 제공하고 있습니다. 또한 아코르의
글로벌 예약망과 판매 채널을 활용한 다양한 세일즈 마케팅 지원을 비롯해 호텔 자산 가치 최적화를 위한 자산운영 노하우와
서비스 품질 유지를 위한 글로벌 인사 교육 시스템 제공으로 성공적인 호텔 운영을 돕습니다.

Why AAK?

  • 이코노미 클래스부터 럭셔리까지 다양하게 세분화된 브랜드 포트폴리오 보유
  • 글로벌 호텔업계 Big 5중 유일한 국내 현지법인으로 개발과 운영 전단계에 걸쳐 신속하고 효과적인 업무지원
  • 글로벌한 운영 노하우와 로컬 운영 노하우가 결합된 최적의 경영 솔루션 제공
  • 아코르의 전세계 호텔 예약망과 시스템 지원 (TARS-Travel Accor Reservation System)
  • 호텔 수익 가치 극대화를 위한 자산 운영 노하우 제공
  • 서비스 품질 최적화를 위한 글로벌 인사&교육 시스템 지원
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경영이념

The Best
Hospitality Leader외형적 측면
The Authentic
Hotelier구성원 측면
VISIONHospitality leader
offering the best value
The Ambassador
for you고객 측면
The Great
Company조직문화 측면
Motto
외부 고객, 주주, 파트너 그리고 사회로부터
선택 받는 앰배서더 호텔 그룹
Mission
우리는 모든 고객에게 집 이상의 편안함과 즐거움을 제공하고,
그들의 존귀한 가치를 높이는 경험을 선사한다.

Core Values

정도경영Integrity
올바른 방법을 통한 투명한 회계와 공정한 거래와
같이 정도경영을 위해 지속적으로 노력한다.
인간존중Humanity
서로 인격체로서 존중하는 것이 고객 감동을 이끌어내는
첫 걸음이라는 점을 인지해야 한다. 주고받는 칭찬과
격려가 고객에게 까지 깊이 전달되어 감동시키는 것이
우리 임직원 모두가 실행하여야 할 최우선의 과제이다.
장인정신Professionalism
자기가 하는 일에 대한 드높은 자긍심, 누구도 넘볼 수 없을 만큼
엄격한 자기관리, 남보다 더 멀리 내다보는 긴 안목, 그리고 어떤
경우에도 결함이나 부실을 용납하지 않는 완벽한 서비스를
위하여 끊임없이 노력해야 한다.
현장경영 및
스피드경영Effectiveness
조직을 간소화하고, 의사결정의 단계를 축소함으로써
서비스에 소요되는 시간을 조금이라도 단축하는 것이
고객의 감동을 이끌어내는 필수조건임을 인식해야 한다.
혁신경영Innovation
자기 자신은 물론 동료와 주변을 바꾸기 위한 끊임없는
노력이 업무의 생산성과 효율을 끌어올릴 뿐만 아니라,
회사의 이익창출과 미래가치를 높이는 원동력이 된다.